Política de Privacidade
Última atualização: 2 de outubro de 2026
A Agência EvoluaC respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política explica quais informações coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD).
Ao usar o site agenciaevoluac.com.br e entrar em contato conosco por ele, você declara estar ciente desta Política.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
- Empresa: Agência EvoluaC LTDA
- CNPJ: 29.416.621/0001-32
- Endereço: QE 56, Guará II, Brasília/DF, CEP 71071-278
- E-mail para assuntos de privacidade: agenciaevoluac@gmail.com
- Telefone e WhatsApp: (61) 99991-2170
Esse é também o canal para falar com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), previsto no art. 41 da LGPD.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você nos fornece
Quando você preenche um formulário de contato ou solicita atendimento pelo site:
- Nome e sobrenome
- Telefone e WhatsApp
- Informações sobre a sua empresa e o serviço desejado
- Qualquer outro conteúdo que você escreva espontaneamente na mensagem
2.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, coletamos dados técnicos e de comportamento:
- Endereço IP
- Tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de permanência e nível de rolagem
- Origem da visita (de qual anúncio, rede social ou busca você chegou)
- Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, genéticos ou biométricos), nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
3. Por que coletamos (finalidade) e com que base legal
| O que fazemos | Por quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder o seu contato e enviar proposta | Atender o que você pediu | Art. 7º, V (execução de contrato ou procedimentos preliminares) |
| Guardar os seus dados de contato | Continuidade do atendimento | Art. 7º, I (consentimento) |
| Medir quantas pessoas visitam e como usam o site | Melhorar o site | Art. 7º, IX (legítimo interesse) |
| Medir o resultado de anúncios e exibir publicidade | Divulgar os nossos serviços | Art. 7º, I (consentimento) e IX (legítimo interesse) |
| Manter registros técnicos de acesso | Segurança do site | Art. 7º, IX (legítimo interesse) |
| Cumprir obrigações legais e fiscais | Exigência de lei | Art. 7º, II (obrigação legal) |
4. Cookies e tecnologias de medição
Usamos cookies e scripts de terceiros para entender como o site é usado e para medir o resultado das nossas campanhas. São eles:
| Ferramenta | Empresa | Para que serve |
|---|---|---|
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | Mapas de calor e gravação anônima de navegação, com os textos digitados mascarados |
| Meta Pixel e API de Conversões | Meta Platforms, Inc. | Medir o resultado de anúncios no Facebook e no Instagram |
| Google Tag Manager e Google Ads | Google LLC | Gerenciar as etiquetas de medição e medir o resultado de anúncios no Google |
Como desativar: você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, mas algumas funções podem ficar limitadas.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o site funcionar e para o atendimento acontecer:
- Provedor de hospedagem, que mantém o site no ar
- Provedor de banco de dados e sistema de atendimento, que armazenam os contatos recebidos
- Plataformas de anúncio e medição, nos termos do item 4, com dados criptografados sempre que a tecnologia permitir
- WhatsApp, quando o atendimento acontece por lá
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial
Transferência internacional
Parte dessas empresas mantém servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base no art. 33 da LGPD, e exigimos dos fornecedores padrões de segurança compatíveis com a legislação brasileira.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de contato: enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, prazo usado para eventual defesa em processo
- Dados de navegação e medição: até 14 meses, conforme a configuração das ferramentas de análise
- Dados com prazo fixado em lei (fiscais, por exemplo): pelo período exigido
Depois desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos dados seus
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, desatualizados ou errados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Pedir a portabilidade para outro fornecedor
- Revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com essa base
- Ser informado sobre com quem compartilhamos os seus dados
- Se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse
Como exercer: escreva para agenciaevoluac@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger você de pedidos feitos por terceiros.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações de contato.
Nenhum sistema é 100% infalível. Se acontecer um incidente de segurança que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), conforme o art. 48 da LGPD.
9. Menores de idade
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes intencionalmente. Se identificarmos um contato nessa situação, eliminaremos os dados. Pais ou responsáveis podem solicitar a exclusão pelo e-mail do item 7.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. A data no topo sempre indica a última revisão. Mudanças relevantes serão avisadas no próprio site.
11. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados:
Agência EvoluaC LTDA
QE 56, Guará II, Brasília/DF, CEP 71071-278
E-mail: agenciaevoluac@gmail.com
WhatsApp: (61) 99991-2170